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“先診療后付費”再升級 個(gè)人信用首次應用到醫療服務(wù)中

人民網(wǎng)北京4月14日電 （曾璇）如今越來(lái)越多的醫療機構開(kāi)始參與到“先診療后付費”模式的實(shí)驗與試點(diǎn)中來(lái)，更有移動(dòng)支付手段的介入、個(gè)人信用征集的日益完善助力該模式進(jìn)一步升級。業(yè)內分析，“先診療后付費”不僅便利患者就醫結算，也能緩解緊張的醫患關(guān)系，如果制度和相應措施到位，更能有效增強醫患之間的信任。

國家衛計委醫政醫管局副局長(cháng)焦雅輝介紹，近年來(lái)，針對門(mén)急診患者，各地積極探索開(kāi)展“先診療后結算”試點(diǎn)。不僅如此，針對住院患者，目前全國已經(jīng)有青海、山東、河南等多省份在省級或地市級層面試點(diǎn)“先住院后付費”模式。

今年，隨著(zhù)移動(dòng)支付手段的介入、個(gè)人信用征集的日益健全，“先診療后付費”醫療模式再次升級，個(gè)人信用首次應用到醫療服務(wù)中：近日，廣州婦女兒童醫療中心聯(lián)手支付寶、獨立第三方征信機構芝麻信用等，正式上線(xiàn)“先診療后付費”服務(wù)，在芝麻信用上分數達到或超過(guò)650分的患者，不帶錢(qián)也可以在該院享受掛號、診療、檢查檢驗、拿藥等全程服務(wù)，回家之后再付費。

根據《人民日報》報道，傳統就診患者現場(chǎng)繳費平均耗時(shí)22.6分鐘；先診療后付費相比傳統排隊付費看病，有望縮短就診時(shí)間3/4。

廣州市婦女兒童醫療中心主任、院長(cháng)夏慧敏認為，先診療后付費可以充分發(fā)掘個(gè)人信用在醫療領(lǐng)域的價(jià)值，對于患者來(lái)說(shuō)，直觀(guān)的感受就是醫療服務(wù)的便利；而對于醫院來(lái)說(shuō)，也將大幅度削減掛號、收費窗口的工作量，節約大量的人力成本和管理成本。她同時(shí)表示，先診療后付費模式是一種醫院和患者互相尊重的體驗，有利于改善醫患關(guān)系，增強醫患互信。

此前就已試點(diǎn)“先診療后付費”模式的深圳第四人民醫院院長(cháng)伍貴富在接受采訪(fǎng)時(shí)曾稱(chēng)，從“先交錢(qián)后診療”到“先診療后結算”，雖然只是順序的改變，但對醫院來(lái)說(shuō)卻是革命性的。這一模式改善了患者的就醫感受，如果制度和相應措施到位，還有助于融洽醫患關(guān)系，有助于建立社會(huì )誠信體系。

相關(guān)資料：

早在2009年9月，原國家衛生部就曾委托北京大學(xué)人民醫院探索開(kāi)展“先診療，后結算”新型付費模式試點(diǎn)工作：患者在門(mén)急診診療時(shí)，可先預交押金，不必在接受每項診療服務(wù)時(shí)單獨繳費，待本次所有診療過(guò)程結束后再統一結算。

此后，在總結北大人民醫院試點(diǎn)工作基礎上，原國家衛生部2010年1月發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步改善醫療機構醫療服務(wù)管理工作的通知》，要求各地簡(jiǎn)化門(mén)急診服務(wù)流程，積極穩妥推行“先診療，后結算”模式。

而在2013年1月，《衛生部關(guān)于印發(fā)2013年衛生工作要點(diǎn)的通知》衛辦發(fā)〔2013〕5號中提及了當年的衛生工作要點(diǎn)，其中明確指出：“規范推進(jìn)多種支付方式改革，有效控制醫療費用不合理增長(cháng)，提高受益水平。強化新農合基金監管。開(kāi)展先診療后付費模式試點(diǎn)、即時(shí)結報等便民服務(wù)?！?/p>